TÉRMINOS Y CONDICIONES

---

 Bienvenido a PitsDepot. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través del mismo. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilice nuestros servicios. 

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:

• "PitsDepot": La plataforma de e-commerce B2B que conecta a fabricantes e importadores de autopartes con empresas con flotillas de vehículos.
• "Usuario": Persona física o moral que accede y utiliza el sitio web y los servicios de PitsDepot.
• "Datos Personales": Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

 El sitio web de PitsDepot opera como una plataforma de información sobre PitsDepot y los productos y servicios que ofrecemos. Los usuarios pueden registrarse y crear una cuenta para acceder a funcionalidades adicionales, como realizar pedidos y gestionar sus compras. Cada usuario puede tener una sola cuenta; las cuentas duplicadas serán canceladas. Los usuarios deben verificar su información mediante los procesos de "Conozca a su Cliente" (KYC), conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad y la legislación aplicable. 

Para acceder a ciertos servicios, el usuario debe registrarse y crear una cuenta en PitsDepot. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

 PitsDepot cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y otras leyes aplicables. Al proporcionar sus datos personales, el usuario acepta que PitsDepot los trate conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

 Para más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad. 

 PitsDepot ofrece productos y servicios relacionados con autopartes para flotillas de vehículos. Las especificaciones y precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. 

 El usuario tiene derecho a devolver los productos adquiridos dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en las mismas condiciones en que se entregó. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

 Al utilizar los servicios de PitsDepot, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones automáticas y avisos publicados en el sitio web. 

Todo el contenido alojado o puesto a disposición a través del sitio web de PitsDepot, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales y recopilaciones de datos, es propiedad de PitsDepot o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso de las marcas registradas ni de la imagen comercial de PitsDepot en relación con ningún producto o servicio que no pertenezca a PitsDepot, ni de ninguna forma que pueda causar confusión entre los usuarios. 

 PitsDepot concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización de los servicios de PitsDepot para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye ningún derecho de reventa ni de uso comercial de los servicios de PitsDepot ni de sus contenidos. 

• Pedido Inicial: El primer pedido debe tener un valor mínimo de $5,000 MXN. 
• Pedidos Mínimos Recurrentes: Los pedidos recurrentes deben tener un valor mínimo de $2,500 MXN.
• Cortes de Pedidos: Los pedidos realizados hasta las 12:00 PM se entregarán en las próximas 24 horas. Los pedidos realizados después de las 12:00 PM se entregarán al día subsiguiente.
• Servicios Urgentes: Los servicios que requieran tiempos de entrega menores a los estipulados tendrán un costo adicional de $500 MXN por servicio. Esta tarifa aplica para entregas en la Ciudad de México (CDMX) y el Estado de México (EDOMEX).

Para obtener crédito con PitsDepot, el cliente debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Realizar tres pedidos iniciales de contado.
• Completar y aprobar un formato de solicitud de crédito.
• El otorgamiento del crédito está sujeto a una verificación de antecedentes. En base a este análisis se asignará un límite de crédito y tiempo de pago. Si el cliente desea realizar pedidos una vez alcanzado el límite de crédito, estos deberán ser cubiertos de contado.
• Mantener un volumen de compra mensual igual o superior a $25,000 MXN para mantener el crédito otorgado.
• PitsDepot se reserva el derecho de evaluar y modificar las condiciones del crédito previamente otorgado  conforme a su criterio y comportamiento de pedidos y pagos del cliente.

 Las garantías de los productos son determinadas por cada fabricante y aplican únicamente por daños de fábrica. No se aceptarán reclamaciones por daños causados por manipulación indebida del cliente o de terceros. 

 PitsDepot ofrece los siguientes beneficios a sus clientes:

1. Aseguramiento del Inventario: PitsDepot asegura el inventario del 20% de las piezas que conforman el 80% de sus requerimientos. Para cumplir con este compromiso, es necesario mantener visibilidad del flujo del inventario, tanto en entradas como en salidas, y asegurar que el inventario esté siempre actualizado.
2. Pedido Completo: PitsDepot garantiza que su pedido le llegará completo. En caso de que no tengamos en existencia algún SKU de las marcas solicitadas, enviaremos el SKU disponible de una calidad igual o superior, sin importar su valor, con la condición de que el cliente asegure la visibilidad del inventario bajo las condiciones antes mencionadas.
3. Precios Estables: PitsDepot no presenta fluctuaciones de precios. Nos comprometemos a comunicar cualquier cambio en los precios antes de realizar un alza o descuento, permitiendo así un control financiero y estabilidad en las finanzas del cliente.
4. Precios Competitivos para Flotillas: PitsDepot asegura precios justos de las marcas más vendidas en nuestras categorías, garantizando así los precios más competitivos para flotillas

Todo lo anterior aplica a empresas que nos den la visibilidad del inventario o integración con su sistema de inventario actualizado.

 PitsDepot no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

 PitsDepot se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

 PitsDepot no asumirá ninguna responsabilidad por unidades faltantes o por el incumplimiento de garantías en caso de que el cliente no gestione la confirmación de pedidos completos a través de los medios proporcionados por PitsDepot para dicho fin. Es responsabilidad exclusiva del cliente utilizar los mecanismos de confirmación establecidos y asegurarse de que los pedidos estén completos y conformes con sus requerimientos. Cualquier discrepancia o falta de comunicación en este proceso eximirá a PitsDepot de cualquier obligación o responsabilidad relacionada con la entrega o la garantía de los productos solicitados.  

 Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.

 Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de correo electrónico claudia@pitsdepot.com.